Preguntas Frecuentes

 ¿Qué talle soy?

Evite los errores a la hora de seleccionar la medida de su camiseta.

Camisetas Adultos:

- Talle S (1,65 / 1,70): Ancho: 47cm-50cm. Largo: 70cm-72cm.

- Talle M (1,70 / 1,75): Ancho: 50cm-53cm. Largo: 72cm-74cm.

- Talle L (1,75 / 1,80): Ancho: 53cm-56cm. Largo: 74cm-76cm.

Talle XL (1,80 / 1,85): Ancho: 56cm-59cm. Largo: 76cm-78cm.

Talle XXL (1,85 / 1,90): Ancho: 59cm-62cm. Largo: 78cm-80cm

 

¿Cual es la diferencia entre comprar por encargue o en stock?

Método de compra en stock:
Los artículos en stock se encuentran disponibles en nuestros depósitos. Esto implica que, una vez recibida la orden de compra, son despachados en un plazo máximo de 48hs. para ser enviados a la dirección que nos proporcionaste.

Método de compra por encargue:
Los artículos que no se encuentran en nuestros depósitos son ofrecidos por encargue. Esto implica que, una vez recibida la orden de compra, el artículo demora hasta 30 días hábiles en arribar a nuestros depósitos. Una vez que los recibimos, los despachamos para ser enviados a la dirección que nos proporcionaste.

 

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago:
     

 

¿Que métodos de envío ofrecen?
Una vez que tu artículo esté en nuestros depósitos disponible para ser enviado, lo despacharemos para ser enviado a la dirección que nos proporcionaste, enviándote posteriormente el código de seguimiento mediante correo electrónico.

Uruguay:
Enviamos a todo Uruguay por DAC.
Envío único: 24-48hs.: $150 aprox.
Dicho importe se abona en el momento en el que te entregan el artículo.
Podrás chequear el estado del envío con el código de seguimiento en dac.com.uy
(Los plazos de envío son sin contar los 30 días hábiles de demora en encargues).

Argentina:
Enviamos a toda la Argentina por Correo Argentino.
Hay distintos costos según el plazo de envío que elijas:
- Envío simple: 10/15 días hábiles. 15 USD
- Envío rápido: 8/12 días hábiles. 20 USD
- Envío acelerado: 3/5 días hábiles. 45 USD.
Dichos importes se abonan previo al envío, mediante Paypal o Western Union.
Podrás chequear el estado del envío con el código de seguimiento en www.correoargentino.com.ar
(Los plazos de envío son sin contar los 30 días hábiles de demora en encargues).

 

¿Ofrecen devoluciones?
Podes devolver cualquier producto antes de 48 horas de haberlo recibido para así obtener un reembolso o reemplazo de ese producto. En todos los casos, los productos devueltos deben de estar en su condición original, incluyendo envoltorio y etiquetas. Todos los bienes serán inspeccionados al ser recibidos en nuestros depósitos. Lamentablemente, no ofrecemos un servicio de devolución gratuito (a menos que sea un producto defectuoso). CasacasUy te reembolsará el valor monetario de la mercancía devuelta al mismo precio por el que los compraste.

¿Ofrecen reembolsos?
En el caso de que tu encargue demore más de 45 días hábiles, podrás reclamar el reembolso del dinero.

¿Se pueden cambiar artículos que hayan sido personalizados?
Una vez que un artículo haya sido personalizado, no podrá ser devuelto, a no ser que muestre algún defecto de fabricación o personalización. Por favor, asegúrese de que elige la talla correcta en el momento de la compra. Si desea cancelar o cambiar un pedido que contenga personalización, por favor comuníquese INMEDIATAMENTE mediante cualquiera de nuestras vías de contacto. A pesar de que no podemos garantizar la posibilidad de cancelar o cambiar su pedido, haremos todo lo que esté en nuestras manos. Sin embargo, si el producto presenta un defecto de fabricación, sus derechos legales no serán afectados y estaremos encantados de ofrecerle una devolución o cambio.

 

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